Données et confidentialité
Ce site présente H&K Shipping Express, prépare vos demandes de fret aérien et, si vous créez un compte, vous permet de suivre vos envois. Voici ce que nous gardons, et pourquoi.
Ce que vous choisissez de partager
Le récapitulatif de marchandise est préparé dans votre navigateur. Ouvrir WhatsApp partage avec WhatsApp le numéro de destination et le texte prérempli. Vous choisissez ensuite d’envoyer le message. Quand vous envoyez une demande (prix, expédition ou sourcing), elle est aussi enregistrée sur notre serveur avec vos coordonnées (nom, téléphone, wilaya) et les photos du produit, pour que l’équipe puisse la traiter.
Votre compte (facultatif)
Si vous créez un compte, nous gardons votre nom, votre téléphone, votre e-mail (facultatif) et votre wilaya ; votre mot de passe n’est conservé que sous forme chiffrée, que personne ne peut relire. Nous gardons aussi les produits que vous enregistrez dans « Mes produits » (nom, poids, quantité, photos, jamais le prix). Un compte n’affiche vos envois qu’après vérification par l’équipe H&K.
Suivi de colis
La page « Suivre mon colis » répond à un code de suivi uniquement : elle montre l’étape du dossier et la marchandise, sans nom ni téléphone. Ne partagez votre code qu’avec des personnes de confiance.
Conservation
Aucun outil de publicité ou d’analyse d’audience n’est intégré. Les demandes, comptes, photos et dossiers sont conservés sur notre serveur le temps nécessaire pour traiter vos envois et suivre vos dossiers ; les photos de produits ne sont visibles que par vous et l’équipe. Pour faire corriger ou supprimer vos données, écrivez-nous sur WhatsApp.